1. Thông tin chúng tôi có thể thu thập

Khi bạn để lại thông tin trên website, chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu cần thiết để phục vụ tư vấn, bao gồm:

Họ tên, số điện thoại, email hoặc kênh liên hệ bạn cung cấp.
Khu vực, dự án, ngân sách, nhu cầu ở thực hoặc đầu tư.
Nội dung bạn gửi qua form liên hệ, popup tư vấn, Zalo hoặc các kênh thuộc hệ sinh thái Review Bất Động Sản.
Thông tin kỹ thuật cơ bản như trình duyệt, thiết bị, trang đã truy cập để cải thiện trải nghiệm website.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm hỗ trợ đúng nhu cầu, không dùng cho mục đích ngoài phạm vi tư vấn bất động sản nếu chưa có sự đồng ý của bạn.

Liên hệ tư vấn dự án, gửi bảng giá, mặt bằng, chính sách hoặc tài liệu liên quan.
Gợi ý dự án phù hợp theo ngân sách, khu vực và mục tiêu mua ở/đầu tư.
Hỗ trợ so sánh dự án, kiểm tra thông tin pháp lý, tiến độ và chủ đầu tư ở mức tham khảo.
Cải thiện chất lượng nội dung, biểu mẫu liên hệ và trải nghiệm người dùng trên website.

3. Cam kết không bán dữ liệu khách hàng

Review Bất Động Sản không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba với mục đích thương mại độc lập.

Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để phục vụ tư vấn, hỗ trợ tra cứu dự án và chăm sóc nhu cầu bạn đã gửi.

4. Trường hợp cần chia sẻ thông tin

Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ ở phạm vi phù hợp để phục vụ nhu cầu của chính khách hàng, ví dụ: kết nối chuyên viên phụ trách dự án, hỗ trợ gửi tài liệu chính sách, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Việc chia sẻ, nếu có, sẽ được giới hạn ở mức cần thiết và phù hợp với mục đích hỗ trợ khách hàng.

5. Thời gian lưu trữ và bảo mật

Thông tin được lưu trữ trong thời gian phù hợp để phục vụ quá trình tư vấn, chăm sóc và đối chiếu khi cần. Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản trị hợp lý nhằm hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.

6. Quyền của khách hàng

Bạn có thể yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa, ngừng nhận tư vấn hoặc xóa thông tin đã cung cấp bằng cách liên hệ trực tiếp với Review Bất Động Sản qua hotline, Zalo hoặc form liên hệ trên website.